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  • Una zona en la que podrás hablar de todo lo relacionado con tu DS 5.

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Una zona en la que podrás hablar de todo lo relacionado con tu DS 5.
 #22332  por Almartin
 
Cambia de S.O.C, ya que no parece que usen la documentación técnica aportada por la marca. Tienen a su disponibilidad suficientes medios para revisar firmware y mapas a un cliente con Connect Nav.

El método que yo te comento es el que ofrece la marca para que el propietario del vehículo haga las puestas al día.

Yo siempre uso la de Francia, ya que la de España suele ir siempre por detrás en cuanto a funcionalidades.

Borra archivos temporales y cookies.

Entra en la web MyDs de la marca (Francia) e iniciamos sesión con nuestro usuario y contraseña habituales. Te adjunto el enlace.

Yo he usado Microsoft Edge y me visualiza todas las opciones a la perfección, según que exploradores es posible que no visualices todo lo que esta disponible.

MyDs-France

Si tienes registrado algún vehículo lo eliminas y vuélvelo a añadir con su numero de bastidor.

Actualiza la pagina (F5)

Desde uno de los desplegables busca el menu DS Connect Nav, allí encontraras todo lo relativo a las puestas al día disponibles así como la version instalada en el vehículo.

Saludos
 #22336  por Quini_ds5
 
Imagen

Al final, siguiendo tus pasos he conseguido llegar hasta aquí, he tenido que meter un código de 9 caracteres que me viene en el contrato que hice del Pack DS Connect Nav, pero me sale que no tengo suscrito ningún servicio conectado ni tampoco que versiones tengo instaladas.

No se, haber que hago mal.
 #22337  por Almartin
 
Quini_DS5 escribió:Imagen

Al final, siguiendo tus pasos he conseguido llegar hasta aquí, he tenido que meter un código de 9 caracteres que me viene en el contrato que hice del Pack DS Connect Nav, pero me sale que no tengo suscrito ningún servicio conectado ni tampoco que versiones tengo instaladas.

No se, haber que hago mal.
Connect Box son los servicios de la caja telemática autónoma, llamada y asistencia localizadas y el plus de los servicios de monitorización y seguimiento del vehículo. Desde la activación suele tardar unas cuantas semanas hasta que empiece a sincronizar con los datos de la BTA que tiene el DS 5.

Lo referente a tu Connect Nav tienes que encontrarlo en la pestaña Navegación.

Saludos
 #22343  por Quini_ds5
 
Lo del connect Box ya va a hacer 2 meses que me lo activaron y todavía no sincroniza nada. y en la pestaña NAVEGACION lo único que me sale, como se puede ver, es que me suscriba online, pero entro ahí, donde suscribirse y me dice que esta fuera de servicio o algo así.

Entonces, mi pregunta es; ¿hay que estar suscrito a algún sitio para poder descargarte las actualizaciones de la cartografia, zonas de riesgo etc.?
 #22345  por Quini_ds5
 
Imagen

Como puedes ver, citroen Francia me ha mandado un mensaje en el que me dice que hay una nueva actualización para la cartografia, ¿pero de donde la descargo?

Esto me trae de cabeza.
 #22347  por DT20C
 
Quini_DS5 escribió:Imagen

Como puedes ver, citroen Francia me ha mandado un mensaje en el que me dice que hay una nueva actualización para la cartografia, ¿pero de donde la descargo?

Esto me trae de cabeza.
Si tu coche lleva Connect Nav, no tienes que descargar nada.

En el momento de la entrega de tu coche, el comercial te debió explicar que según el equipamiento de tu coche se actualiza mediante datos de tu terminal, o usando la sim interna.

Un saludo!