• Ruido - Vibración DS4 normal en todos los modelos según Citroën

  • Un espacio Técnico-Mecánico dedicado al DS 4. Se excluye de la zona el motor y/o cajas automáticas.

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Un espacio Técnico-Mecánico dedicado al DS 4. Se excluye de la zona el motor y/o cajas automáticas.
 #26844  por washufleiva
 
MyCrossbackDS escribió: Vie, 19 Ene 2018, 13:02 Os comento este tema que os puede interesar a todos en algún momento dado.

Desde navidades notaba a veces un ruido - vibración (parecido al claqueteo de dos plasticos mal ajustados) por la zona de la guantera del copiloto.
Dejo toda la guantera y huecos de las puertas vacíos por si fuera algún objeto pero no, lo sigue haciendo. Algunas veces más flojo y otras más fuerte.
Aquí os dejo vídeo del ruido: [youtube]MoPlaj7RYjw&feature=youtu.be[/youtube]
https://www.youtube.com/watch?v=

Aquí viene lo bueno. Respuesta del servicio oficial:

- El ruido es de algún sistema del aire acondicionado (un ventilador me dijeron), que siempre está encendido.
- Desde Citroën les han dicho que es un ruido normal, y que por tanto no hay ninguna anomalía.
- Al ver que no me dan ningún documento sobre qué se le ha hecho al coche o simplemente que certifique que eso es normal, se lo pido.
- Me dice que eso es una nota interna de Citroën y que no me pueden dar esa respuesta. :|

Digo yo que tan normal no es cuando ha empezado a sonar a los 8000 km y 5 meses... pero según el mecánico es algo que puede sonar a veces, otras no... pero que es así, que aunque me cambiaran la pieza lo seguirá haciendo.

¿A alguno más os ha pasado? ¿Es normal llevar el coche en garantía o sin ella y que al salir del taller no te lleves por escrito que tiene o no tiene tu coche? :|

De verdad que estoy flipando con la calidad premium de DS nono:
Hola! estaría muy interesado en saber si te resolvieron el problema del ruido. De ser así, ¿cuál era el problema al final? Yo tengo un DS4 y también suena bastante por la zona que mencionas. Es un ruido que tiene más pinta de vibración que de otra cosa, me suena muchisimo cuando voy con el control de velocidad activado, a una velocidad constante y sin mover el volante. En cuanto muevo el volante el ruido para y a los cuantos segundos vueve a salir. La velocidad no influye, suena igual a 50 que a 120. Y el coche ha sido siempre mío y no ha tenido accidentes. Cuando lo llevé al taller me dijeron que no sabían de que podía ser, que había una nota técnica de un palier defectuoso en ciertas tiradas de mi modelo, pero que dudaban mucho que fuera de eso. ¿Alguien tiene alguna idea? Muchas gracias!!
 #26846  por MyCrossbackDS
 
washufleiva escribió: Mar, 11 Jun 2019, 00:03
MyCrossbackDS escribió: Vie, 19 Ene 2018, 13:02 Os comento este tema que os puede interesar a todos en algún momento dado.

Desde navidades notaba a veces un ruido - vibración (parecido al claqueteo de dos plasticos mal ajustados) por la zona de la guantera del copiloto.
Dejo toda la guantera y huecos de las puertas vacíos por si fuera algún objeto pero no, lo sigue haciendo. Algunas veces más flojo y otras más fuerte.
Aquí os dejo vídeo del ruido: [youtube]MoPlaj7RYjw&feature=youtu.be[/youtube]
https://www.youtube.com/watch?v=

Aquí viene lo bueno. Respuesta del servicio oficial:

- El ruido es de algún sistema del aire acondicionado (un ventilador me dijeron), que siempre está encendido.
- Desde Citroën les han dicho que es un ruido normal, y que por tanto no hay ninguna anomalía.
- Al ver que no me dan ningún documento sobre qué se le ha hecho al coche o simplemente que certifique que eso es normal, se lo pido.
- Me dice que eso es una nota interna de Citroën y que no me pueden dar esa respuesta. :|

Digo yo que tan normal no es cuando ha empezado a sonar a los 8000 km y 5 meses... pero según el mecánico es algo que puede sonar a veces, otras no... pero que es así, que aunque me cambiaran la pieza lo seguirá haciendo.

¿A alguno más os ha pasado? ¿Es normal llevar el coche en garantía o sin ella y que al salir del taller no te lleves por escrito que tiene o no tiene tu coche? :|

De verdad que estoy flipando con la calidad premium de DS nono:
Hola! estaría muy interesado en saber si te resolvieron el problema del ruido. De ser así, ¿cuál era el problema al final? Yo tengo un DS4 y también suena bastante por la zona que mencionas. Es un ruido que tiene más pinta de vibración que de otra cosa, me suena muchisimo cuando voy con el control de velocidad activado, a una velocidad constante y sin mover el volante. En cuanto muevo el volante el ruido para y a los cuantos segundos vueve a salir. La velocidad no influye, suena igual a 50 que a 120. Y el coche ha sido siempre mío y no ha tenido accidentes. Cuando lo llevé al taller me dijeron que no sabían de que podía ser, que había una nota técnica de un palier defectuoso en ciertas tiradas de mi modelo, pero que dudaban mucho que fuera de eso. ¿Alguien tiene alguna idea? Muchas gracias!!

Hola! Nada, no tengo solución porque cuando llevé el coche no hacía el ruido, pero por lo que dices no es lo mismo. Yo el ruido solo lo tengo parado y en los meses de invierno, estos dos años desde que tengo el coche en cuanto empieza el buen tiempo lo deja de hacer, imagino que es tema de que con la temperatura algún elemento se dilata mínimamente y deja de sonar la vibración
 #26848  por Ds4palencia
 
MyCrossbackDS escribió: Lun, 03 Jun 2019, 16:31 Hola de nuevo, desde hace poco, me ocurre exactamente eso. Al girar pisando el freno noto como unos crujiditos en las ruedas delanteras. Sobretodo en giros cerrados en el garaje, con el volante casi al maximo. He probado a hacer zigzag por si fuera de la suspension pero SOLO lo hace cuando estoy pisando el frenl, aunque sea ligeramente.
Voy a ir al concesionario a ver qué me dicen porque en julio me termina la garantía y ya me veo que aún así me lo voy a comer ...
El último ruido que me ha hecho por este problema es como si las ruedas se quedasen frenadas durante la marcha.
Creo que ya no voy a insistir más porque nunca les saco nada nuevo, me dicen que estoy obsesionada y ahí se queda la cosa.
Lo que no entiendo es por qué me cambiaron las copelas del coche si el problema no existía, o por qué antes de esto el mecánico me dijo que ese ruido no era normal.
Tengo que decir que en un ds4 nuevo, matrícula k.. y con menos km que los que yo tenía, también sucedía.
A mí también se me acaba la garantía en julio.
Te agradecería que me informaras de lo que te sucede.
Es una pena que cuides bien el coche, que le hayas comprado con toda la ilusión del mundo, en mi caso por ser el primero y te salga una mierda y nadie te ayude.
En fin, primer y último coche psa.