Hola, buenas tardes a todos:
Finalmente llamé al número +80018235322 este mediodía, al primer intento me tuvieron 10 o 15 min. al teléfono diciéndome que esperase a que hubiera un operador libre para atenderme, al cabo de los cuales me dijeron que llamara más tarde. A todo esto como me cobren la llamada, me van a salir los radares por un pico, porque si bien el 800 suele ser gratuito, siendo al extranjero +800, ya no lo tengo claro, ríanse de los 7,99 € del precio ya pagado. Al segundo intento me atendieron de inmediato, y amablemente. Les conté lo que ocurría, todo muy bien, confirmación del pedido, factura, etc. pero sin radares. El operador debió verificarlo y me dijo que ciertamente solían enviarlo nada más comprobar que el pago era correcto, pero que en este caso se debieron olvidar de meterme los archivos. En 15 minutos me enviaron un mensaje con los jod.... radares. Ahora toca instalarlos y a ver si van.
Una cuestión que me aconsejó, es que para aquellos que lo pidan, para obtener los radares actualizados, que lo hagan a partir del día 16 o 17 del mes, ya que suelen actualizarlos sobre el día 15, y así los pillas actualizados.
saludos y gracias a todos los que me habéis intentado ayudar.
Finalmente llamé al número +80018235322 este mediodía, al primer intento me tuvieron 10 o 15 min. al teléfono diciéndome que esperase a que hubiera un operador libre para atenderme, al cabo de los cuales me dijeron que llamara más tarde. A todo esto como me cobren la llamada, me van a salir los radares por un pico, porque si bien el 800 suele ser gratuito, siendo al extranjero +800, ya no lo tengo claro, ríanse de los 7,99 € del precio ya pagado. Al segundo intento me atendieron de inmediato, y amablemente. Les conté lo que ocurría, todo muy bien, confirmación del pedido, factura, etc. pero sin radares. El operador debió verificarlo y me dijo que ciertamente solían enviarlo nada más comprobar que el pago era correcto, pero que en este caso se debieron olvidar de meterme los archivos. En 15 minutos me enviaron un mensaje con los jod.... radares. Ahora toca instalarlos y a ver si van.
Una cuestión que me aconsejó, es que para aquellos que lo pidan, para obtener los radares actualizados, que lo hagan a partir del día 16 o 17 del mes, ya que suelen actualizarlos sobre el día 15, y así los pillas actualizados.
saludos y gracias a todos los que me habéis intentado ayudar.