Club DS España

Yo lo tendria claro: llama a atencion al cliente y quejate. Por la experiencia que tengo en problemas con lo coches, si el concesionario no hace nada (bien porque pase o bien porque no puee hacerlo), llamando a agencion al cliente se solucionan muchas cosas. Tuve un A5 con problemas y en el concesionario pasaban de mi. Llame a atencion al cliente y mande mails y la respuesta y solucion fue inmediata

Saludos y espero que te solucionen pronto tus problemas

Al mio le pasa igual no avisa de puertas abiertas hasta que no está el coche en marcha. Lo he llevado al concesionario he escrito a Citroën y nada de nada, dicen que eso es normal, con eso lo arreglan todo esta gente, además tampoco me funciona el aviso de llave puesta que antes si me iba, es decir me voy del coche y me dejo puesta la llave y ahí se queda. Estoy ya un poco cansado de esta falta de profesionalidad. Todo es normal para ellos, el caso es que antes tenía un C5 y todo funcionaba perfectamente y se supone que es un coche inferior. No se si entre todos podemos hacer algo yo sólo está visto que no. Perdonad por las molestias pero es que me siento indefenso e indignado.

Alberto escribió:Al mio le pasa igual no avisa de puertas abiertas hasta que no está el coche en marcha. Lo he llevado al concesionario he escrito a Citroën y nada de nada, dicen que eso es normal, con eso lo arreglan todo esta gente, además tampoco me funciona el aviso de llave puesta que antes si me iba, es decir me voy del coche y me dejo puesta la llave y ahí se queda. Estoy ya un poco cansado de esta falta de profesionalidad. Todo es normal para ellos, el caso es que antes tenía un C5 y todo funcionaba perfectamente y se supone que es un coche inferior. No se si entre todos podemos hacer algo yo sólo está visto que no. Perdonad por las molestias pero es que me siento indefenso e indignado.

Yo tengo el C5 X7, "el mas nuevo", y no avisa de olvidar la llave puesta, ni de las puertas abiertas con el motor apagado.

Parece algo comun en los nuevos modelos.

Si en el Servicio oficial te toman el pelo no te lo pienses y escribe directamente a atencion al cliente sin dar explicaciones a ellos, pegaran un toque a este servicio y ya veras como cambian de actitud.

Saludos

En mi caso no tengo problema con la llave, ya que si la tengo dentro no me deja cerrar, así que nunca se me olvida. Sin embargo, me parece que están "recortando" demasiadas cosas, el C3 de mi mujer que ya tiene sus 6 ó 7 años te avisa si te dejas la llave (y es un modelo básico).
Otra cosa que han "recortado" es poner un puñetero sensor de líquido limpiaparabrisas. Mucha electrónica, muchos avances, cambio involuntario de carril, sillón con masaje, luces autodireccionables, los techos y un largo etcétera y se dejan cosas tan básicas...

Por suerte lo de las puertas me lo solucionaron en una de las actualizaciones.

Alberto escribió:Al mio le pasa igual no avisa de puertas abiertas hasta que no está el coche en marcha. Lo he llevado al concesionario he escrito a Citroën y nada de nada, dicen que eso es normal, con eso lo arreglan todo esta gente, además tampoco me funciona el aviso de llave puesta que antes si me iba, es decir me voy del coche y me dejo puesta la llave y ahí se queda. Estoy ya un poco cansado de esta falta de profesionalidad. Todo es normal para ellos, el caso es que antes tenía un C5 y todo funcionaba perfectamente y se supone que es un coche inferior. No se si entre todos podemos hacer algo yo sólo está visto que no. Perdonad por las molestias pero es que me siento indefenso e indignado.

Si lo llevas a actualizar lo solucionan, pues a mi me pasaba lo mismo y ahora ya indica bien. Mi consejo es: Insiste.

En el mío solo indica lo de las puertas si tengo el freno de mano activado, sin el freno de mano nada de nada. SaluDS.