• ¿Es lo mismo el pack DS Connect Nav que el pack DS Connect Box? ¿y el código de seguridad?

  • El más avanzado sistema de navegación de DS Automobiles.
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El más avanzado sistema de navegación de DS Automobiles.
 #24380  por oscarabilleira
 Jue, 26 Jul 2018, 23:25
Cotilleando en la página de soporte de DS Francia, usando el traductor de google así es como funciona lo del código de seguridad si se pierde (lo dan con el contrato)

Parece que la propia App Myds incluye opciones que no aparecen en la versión española
Si el código de seguridad no se le ha entregado a la entrega del vehículo o si lo ha perdido, se puede recuperar de las siguientes maneras:

- haciendo una solicitud en el sitio web a través del formulario de contacto disponible aquí.
En el campo "Naturaleza de la solicitud", seleccione "Aplicaciones / Servicios conectados". En asunto, indique "Solicitud de código de seguridad". Complete todos los campos requeridos. Suba la foto o escanee su identificación y el certificado de registro del vehículo. En el caso de alquiler a largo plazo, si el nombre del inquilino mencionado en el certificado de registro no coincide con el de la identificación, sino que también descarga el escaneado o foto del contrato de arrendamiento a largo plazo en cual tu nombre aparece Después de verificar sus documentos, el código de seguridad le será enviado por correo electrónico.

- haciendo una solicitud a través de la aplicación MyDS usando el botón "Solicitar código de seguridad".
En el campo "Naturaleza de la solicitud", seleccione "Aplicaciones / Servicios conectados". En asunto, indique "Solicitud de código de seguridad". Complete todos los campos requeridos. Suba la foto o escanee su identificación y el certificado de registro del vehículo. En el caso de alquiler a largo plazo, si el nombre del inquilino mencionado en el certificado de registro no coincide con el de la identificación, sino que también descarga el escaneado o foto del contrato de arrendamiento a largo plazo en cual tu nombre aparece Después de verificar sus documentos, el código de seguridad le será enviado por correo electrónico.

En caso de robo o uso fraudulento, puede informarlo en el texto del formulario en línea o en el representante de su punto de venta. Se generará un nuevo código de seguridad que invalidará el código anterior. El historial de sus servicios de Box DS Connect Box ya no estará disponible en su espacio personal.
Y de hecho tienen una app propia para localizar el vehículo
La aplicación Where's MyDS le permite aprovechar los servicios adicionales relacionados con la geolocalización de su vehículo. Mapas y paquetes de seguimiento de DS Connect Box: geolocalización en tiempo real, historial de viajes, alerta de uso fuera de las zonas y horarios habituales.
La aplicación MyDS App le permite acceder a su espacio personal: recordar revisiones, programar citas, rastrear su consumo, rastrear viajes, puntos de venta, asistencia de DS ...


y por último la respuesta a mi pregunta... en Francia el código de seguridad se entrega cuando se contrata el connect nav (tienen un impreso diferente... con servicios de traking por 10 años)
El código de seguridad le es otorgado por el punto de venta cuando se suscribe a un DS Connect Box o al servicio DS Connect Nav Pack para su automóvil: se menciona en el Formulario de Suscripción que ha firmado.

Por cierto que en Francia las zonas de riesgo se pueden contratar desde la web de myds.

Toca esperar si llegará a España como cometaban.
 #24381  por oscarabilleira
 Vie, 27 Jul 2018, 00:38
Si se pone la App MyDs en Frances (salir de la app y acceder en idioma francés) se pueden ver los servicios contratados y el tiempo de duración del mismo
Imagen

En la versión Española no sale, al igual que el icono de servicios conectados en lugar de aparecer con bluetooth aparecer con una “ondas de conexión” (todo el tema de actualización por por la red sin bluetooth), en este caso no sale porque aún no está activado pero en el primero no lo hace porque, aparece un botón para “renovar servicios” que lleva a la página francesa, imagino que aquí aparecerá cuando tengamos esa opción de renovación online.

De todos modos sería interesante mostrar esa información también en la versión española.
 #25197  por DTSNEO
 Sab, 10 Nov 2018, 15:26
comentar que el connect box de los ds4( tengo un ds4 prformance line 2017) es diferente del connect nav. en mi trabajo tengo un compañero con un c4 gran picasso que trae el conect nav (sistema de navegacion nav) el cual trae tomtom trafic, el tiempo, precio de combustible y hasta wifi. por desgracia mi ds4 tiene SMEG IV+ QUE ENTRE OTRAS COSAS ES COMPATIBLE CON MIRRORLINK, PERO NO ANDROID AUTO